Número Browse:1 Autor:Grand Packing Publicar Time: 2021-01-04 Origem:Grand Packing
Nos últimos meses, sempre recebemos mensagens de clientes que nos pediram um serviço pós-venda para Máquina de embalagem de bolha, Máquina de enchimento de cápsulas e algumas outras máquinas de embalagem. Estávamos todos intrigados por não termos vendido máquinas para eles. Mas por que eles entraram em contato conosco para o serviço pós-venda? Depois, descobrimos que eles compraram máquinas de outras fábricas ou agentes e muitas mudanças causaram contato com a perda de contato com seus ex -vendedores. Eles não podiam fazer nada além de tentar pesquisar outros fornecedores de máquinas on -line e, finalmente, nos encontraram.
No mês passado, um cliente da Argélia entrou em contato conosco através do WhatsApp e perguntou se podemos fornecer pós-serviço para um Máquina de embalagem de bolha. A máquina foi comprada de seu agente local, mas ele não conseguiu nenhum serviço pós-venda do agente. Para ajudá -lo a resolver seus problemas, nosso vendedor conversou com ele com cuidado e teve um entendimento básico em sua máquina. Ao mesmo tempo, também o ensinamos a operar a máquina de embalagem de bolhas nos vídeos que tínhamos filmado antes. Depois de resolvermos o problema para ele, ele decidiu comprar um molde de formação de bolhas mais baixo da máquina. Tendo recebido o pedido, nosso engenheiro e técnicos também projetaram e fabricou um novo para ele. Na velocidade mais rápida, resolvemos o problema e expressamos o molde para o cliente.
Hoje, estamos felizes em ouvir feedback do cliente argelino e sabemos que nosso molde coopera bem com a máquina e funciona perfeitamente. Vamos dar uma olhada na foto final da bolha com cartas gravadas fornecidas pelo cliente.